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Merci d'avoir choisi Burcam, le produit acheté a été conçu pour vous offrir des années de service sans problème. 

Avis important au consommateur

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'un service de garantie avec le produit que vous avez acheté, veuillez appeler 514-337-4415 or 1 800 361-1820, avant de retourner le produit au point d'achat initial. Veuillez noter que 99 % des problèmes de pompe sont causés par une mauvaise installation. En contactant simplement notre service à la clientèle, nous serons heureux de vous aider pour toute question que vous pourriez avoir. Chez Burcam, nous nous engageons tous à fabriquer le produit de la plus haute qualité disponible et à donner à nos clients la satisfaction qu'ils méritent. 

Garantie consommateur :

• Votre garantie est valable pour la période indiquée sur l'emballage du produit que vous avez acheté, à partir de la date d'achat, avec une preuve d'achat valide.
• Cette couverture s'applique en cas de défaillance due à un défaut de fabrication . En cas de défaillance du produit, celui-ci sera réparé ou remplacé FOB à notre usine sans frais, à condition que la pompe soit retournée à notre usine en port payé. Les produits qui ne sont plus sous garantie seront retournés à l'expéditeur en port dû.
• Cette garantie n’inclut pas les frais de main-d’œuvre ou de service engagés lors du retrait ou de la réinstallation du produit et les dommages causés par un abus ou une installation défectueuse.
• La société ne sera pas responsable et n'aura aucune obligation quelle qu'elle soit pour toute perte directe ou indirecte, tout dommage consécutif ou tout autre inconvénient résultant d'une défaillance du produit.
• IMPORTANT:Votre garantie est nulle et non avenue si vous n'enregistrez pas votre achat en remplissant les informations ci-dessous dans les dix (10) jours suivant l'achat.
• Vous devez conserver votre facture, votre preuve d'achat ou votre bordereau de paiement dans vos dossiers et les garder à disposition pour référence ultérieure. La perte de la facture, de la preuve d'achat ou du bordereau de paiement annulera votre garantie.