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Merci d'avoir choisi Burcam, le produit acheté a été conçu pour vous offrir des années de service sans problème. 

Avis important au consommateur

Pour toute information complémentaire ou pour bénéficier de la garantie concernant le produit que vous avez acheté, veuillez composer le 514-337-4415 ou le 1-800-361-1820 avant de retourner le produit au point de vente initial. Veuillez noter que 99 % des problèmes de pompe sont dus à une installation incorrecte. N'hésitez pas à contacter notre service client ; nous serons ravis de répondre à toutes vos questions. Chez Burcam, nous nous engageons à fabriquer des produits de la plus haute qualité et à offrir à nos clients toute la satisfaction qu'ils méritent.

Garantie consommateur :

• Votre garantie est valable pour la période indiquée sur l'emballage du produit que vous avez acheté, à partir de la date d'achat, avec une preuve d'achat valide.
• Cette couverture s'applique en cas de défaillance due à un défaut de fabrication . En cas de défaillance du produit, celui-ci sera réparé ou remplacé FOB à notre usine sans frais, à condition que la pompe soit retournée à notre usine en port payé. Les produits qui ne sont plus sous garantie seront retournés à l'expéditeur en port dû.
• Cette garantie n’inclut pas les frais de main-d’œuvre ou de service engagés lors du retrait ou de la réinstallation du produit et les dommages causés par un abus ou une installation défectueuse.
• La société ne sera pas responsable et n'aura aucune obligation quelle qu'elle soit pour toute perte directe ou indirecte, tout dommage consécutif ou tout autre inconvénient résultant d'une défaillance du produit.
• IMPORTANT:Votre garantie est nulle et non avenue si vous n'enregistrez pas votre achat en remplissant les informations ci-dessous dans les dix (10) jours suivant l'achat.
• Vous devez conserver votre facture, votre preuve d'achat ou votre bordereau de paiement dans vos dossiers et les garder à disposition pour référence ultérieure. La perte de la facture, de la preuve d'achat ou du bordereau de paiement annulera votre garantie.